初めて？ first time?

先日、Biog にて HomePodをアトリエにお迎えしたことを書きました。

2ヶ月ほど使用したある日‥ 「　左チャンネルしか音でない！　」そう、ステレオペアで使っているのに。ホームアプリの設定や再起動に電源オッfなど色々やっているうちに治りました。が、その後も左だけ音でたり、両方音出なかったり、右だけ音出たりまともに使えません。再生停止中でフリーズしたり、再起動もフリーズしたりして数時間色入りやっていると音出る時あります。ネットワークにも繋がらなくなり、アカウント削除して再設定すると治るんですが、次に使うときはまた不調になっています。

正規代理店に修理出してアップルとやりとりしてもらいましたが治らず。結局アップルとユーザー（私）と直接やりとりしてくれとのことでした。アップルのサポートに電話して、最終的には新品と交換になりました。無駄なやり取りが多かったです。

今までに Apple 製品は Mac,iphone,ipad,ipodと何台も使ってきました。バッテリーの劣化での交換したことはありますが、故障は初めてです。代替え品は壊れないことを祈っています。

The other day, I wrote about welcoming a HomePod into my Biog studio. One day, after using it for about two months... "Only the left channel is producing sound!" That's right, even though I'm using it as a stereo pair. After trying various things like setting up the home app, restarting the device, and powering it off, the problem was fixed. However, even after that, sound still only comes out from the left channel, or neither channel, or only the right channel, and I still can't use it properly.It freezes when playback is paused, freezes when restarting, and sometimes sounds after a few hours of playing. It also loses network connectivity, and deleting and re-setting the account fixes it, but the next time I use it it's back to normal.

I sent it to an authorized dealer for repair and they contacted Apple, but the problem persisted. They ultimately told me to deal with Apple directly. I called Apple support and they finally replaced it with a new one. It was a lot of unnecessary back and forth. I've used many Apple products in the past, including Macs, iPhones, iPads, and iPods. I've had to replace batteries due to wear and tear, but this is the first time I've had one break down. I'm hoping the replacement won't break.